國際病房特色

本院國際病房位於北棟5樓區,共計9張床位,結合中西醫健康養生多元化醫療服務,以「全人、全程、全隊、全家」之四全服務理念,透過專業的照護訓練,護理人員不但具有純熟的技術、細心敏銳的觀察力、專業的判斷力及豐富的愛心與耐心。提供以病人為中心具個別性、協調性、持續性及整合性的照護服務:

個別性:

  • 提供安全、舒適、溫馨、人性化的病室環境
  • 依個人喜好提供養生健康餐飲服務
  • 結合健診、健康養生(薰香及足浴)、體適能中心等特色服務
  • 客制化衛教手冊
  • 客制化照護路徑及照護日程表

協調性:

96年成立國際服務中心,可提供國際顧客預約及醫師聯繫、療程與旅程搭配規劃、證明文件聯繫、境內交通與住宿安排、醫事行政業(掛號、住院、繳費)跨院區服務、住出院過程協助及返國後安排等協調性服務。

持續性:

  • 手術前:護理人員針對住院期間可能會使用到的設備進行說明及介紹,並以實體模型進行術前位教,讓您對術後可能留置的管路及身體的變化,先有初步的認識及心理準備,以減少術前的焦慮。
  • 手術後:術後因口腔內有傷口及引流管,病人及家屬常不敢碰觸口腔清潔,須由護理人員花費約30~60分鐘/次仔細協助口腔清潔,配合少量多餐進食流質飲食,於每次進食後須進行口腔清潔,以避免傷口感染。
  • 出院返家衛教指導:護理人員會針對出院返家後可能遇到的問題,例如:口腔護理、冰熱敷的時機及飲食選擇進行衛教指導,並主動幫您預約回診。

整合性:

桃園長庚醫院國際病房自西元2011年重新整編「國際病房照護小組」,小組成員包含顱顏、牙科、整外、中醫…等醫師,臨床照護護理師、個案管理師、營養師、協調師以及國際醫療個案管理師。