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這本書其實給了我許多啟示：其一，如何用生動淺顯的
言語敘說臨床醫學工作的狀況，給大眾了解，讓病患、病患
家屬能對疾病的狀況和我們的治療能清楚了解，這是對於醫
病關係有更好的助益！
其二，自己對自己的診療結果多做紀錄和統計，藉以客
觀了解 自己 的臨 床成 績。一 位醫 管所 的老 師提到 ： No
measurement, no management。
其三，這本書鼓勵我們多寫作，除了是記錄自己的專業
努力過程之外，也在書寫中反省，誠實面對自己，做為從新
出發的起點。其四，勇於改變，與時並進。我想這是處於這
個世代必須要學習的！
對醫學、社會方面影響：
作者分享了十一個故事，其實圍繞著一個主題：要創造
醫療佳績，醫學知識和技能固然重要，但有「心」、且勇於
改變，才能更上層樓。在這個已經電腦化的時代，現實生活
中，因為老年化的關係，病情也複雜化了，相對而言醫學工
作也多樣化及複雜化，電腦化真的有幫助到醫師或護理師或
是整個醫療業呢？在「禍手」這一章節，臨床人員(尤其是
醫師)的手是傳遞院內感染的主要途徑。要降低可怕的院內
感染，必須去改變臨床人員的習慣與行為，也就是透過正確
與確實的洗手與手部消毒杜絕院內感染。事實上這也是不容
易的。要如何讓醫護人員洗手，改變習慣，進而讓醫療行為
2019 年•醫學倫理•人文醫學•心得 97
