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甜蜜的負擔
發生地點：藥局候藥區/時間: 2017/11/15
撰寫人：藥劑部 楊凱婷 藥師
情境敘述：
一個忙碌的下午在候藥區傳來小朋友嘶喊的叫聲以及
物品摔落在地面而發出來的吵雜聲，依著聲音傳來的方向看
過去，原來是一位腦性麻痺的小孩發出的聲音，而小孩身邊
有一位白髮蒼蒼的婦人在旁邊小聲地制止他不要吵鬧並將
散落一地的物品一件一件拾起，儘管婦人一直向旁邊的民眾
道歉，但小孩的行為還是引起許多旁人的側目也有人在一旁
竊笑，這畫面看在我眼裡令我心疼與心痛。
個人看法與心得：
在藥局工作的我，每天面對形形色色的病人，領藥的民
眾彷彿就是這個社會的縮影，有非常關心自己小孩病況的父
母也有對於自己父母身體狀況不太關心的小孩，但這次腦麻
的小朋友深深烙印在我腦海中，輪到發藥給這位小朋友時，
照顧小朋友的婦人主動告知我，她是這位孩子的阿嬤，孩子
的母親長年在外工作，孫子由她負責照顧，阿嬤因年紀大了
眼睛看不太清楚，希望能告訴她怎麼使用藥物，我便詳細的
告訴阿嬤藥物的使用方式和注意事項，並詢問阿嬤有沒有還
需要協助的地方，阿嬤疲憊的臉上露出了一抹微笑，阿嬤說
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