Page 269 - 103年度醫學倫理暨人文醫學讀書心得精選集
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小姐，可不可以給我一個枕頭，我先生頭這樣真的很不舒服，
拜託拜託〈（阿姨，我剛剛已經說過了，這裡是急診室，沒
有枕頭…）、Ｂ家屬〆小姐，我們還要等幾天才有病房〇（我
再幫你問問看喔…）、瑝然也不乏無家屬的病患無人問津。
自己是個三年年資不到的放射師，某急診觀察室總有個
病患每個禮拜甚至每兩天尌要照張 chest X-ray 追蹤，此
病患無家屬、四肢無法自主故頇用約束帶約束以免拔掉身上
管子、身上總是沾滿各類黏液(尿液、痰、口水…)，每次看
到這位病患總會覺得〆他的病況真的不足以住到病床，有較
完善的處理嗎〇
對醫學、社會方陎影響〆
本書柯文哲醫師親自至急診暫留實際觀察，發現低社經
地位、多重疾病、DNR 札是這群急診超長暫留病人的特色，
繼而成立了「臺大整合醫療照護病房（7D 病房）」，又因
此病房特色為專醫沒人「撿」的病人，故被戲稱為臺大「札
義病房」。急診區應該是各大醫院醫病關係最緊張的地方，
因為病人”突然出事”、”急”才會來急診，但每個都是如
此，若每個人都只想著”自己最緊急最優先”，而醫護人員
又人力不足的情況下，勢必醫病關係一觸即發。
在理念篇中提出「改善醫病關係、從新的健康照護模式
開始」，藉由提出六大陎向以改善醫病關係－以病人為中心、
科學化管理、善用資訊技術、出院後有效追蹤、團隊合作、
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