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用心聆聽:黃達夫改寫醫病關係
黃達夫/天下遠見/1999
撰寫人:9C 朱品柔 護理師
本書重點敘述:
黃達夫醫師放棄在美國高薪的機會,在美國十年後決定
返鄉回台投入醫療環境的改革行列中,在書中黃醫師舉出很
多例子,並以親身經經驗告訴讀者其問診及整個治療計畫等
等,我們每天面對著各式各樣的病人,除了治療疾病也要治
療病人的心,好的照護需要包含身、心、靈、社會。
個人看法與心得:
自己本身在病房服務,每天面對各式各樣的病人,因臨
床業務較繁忙,有時候我們都是將自己的所認知的並且覺得
病人需要的衛教病人,但是否真的有較深層的理解病人的需
求,書中也有提到「醫療的目的在於解除病人的病痛,仔細
聆聽病人時,他們就會告訴你疾病的診斷」其實要先了解病
人的需求才能夠對症下藥,也能夠減少相關的醫療糾紛,印
象中之前照顧的一位病人,術後較少下床活動造成腹部脹氣
,我們都有鼓勵病人下床,病人也說瞭解,但實際觀察,發
現病人真的有下床活動的次數很少頂多在床邊站著,因病人
年紀較大,也不好意思問問題,在一步步引導下才了解到病
人因為術後有尿管留置,導致病人不敢下床活動,所以在我
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