社服用心 處處溫馨

協助住院、門診病患相關社會及心裡之問題評估與處理，以降低病患及家屬就醫之障礙。 社工協助之問題包含經濟問題、情緒問題、疾病適應、家庭問題、出院安置問題、復健就業、器官捐贈、福利諮詢、兒童保護、家庭暴力及性侵害、醫病關係與醫療爭議之醫病溝通等，針對服務對象之需求以提供適切性服務

利用社會團體工作方法，提供病友、家屬間經驗分享與情緒支持交流，增進疾病適應與提昇生活品質，本院陸續成立支持性病友團體及舉辦各類醫療座談會

醫院的發展及運作與鄰近民眾的生活作息乃息息相關，屬於社區的一份子。因此，基於回饋社區關懷社會的情懷，及推廣衛生保健觀念的使命，故結合社區資源，規劃設計並推展社區服務活動，以「在地人的心」關心「在地人的事」。社區服務工作包含子宮頸抹片篩檢及乳房自我檢查宣導服務、社區預防保健服務、偏遠地區義診、獨居老人關懷服務、育幼院服務、設立盲胞按摩站，辦理兒童健康之旅等

社工協助評估處理急診病患及家屬之問題，包含48小時等床病患之主動關懷及個案之情緒問題、經濟問題、家庭問題、住出院問題、疾病適應問題、自殺個案輔導、兒童保護、家暴及性侵害個案關懷，並處理器官捐贈、病理解剖及大體捐贈等相關業務

本院於民國七十年即成立志願服務工作隊，並訂定有志願工作隊管理準則，制定志工隊組織及招募、服務內容、出勤管理、訓練、考核等作業。志工以病患的立場展現同理心及耐心，提供可近及主動服務，以滿足民眾、行動不便及長者來院就診諮詢需求；志工的深耕社區，協助預防保健及健康營造之推廣、關懷獨居長者及育幼院童等，獲社區居民之讚揚。志工的才藝出眾，展現團康帶領、敦煌舞、手工藝及語言等專長，為多元的服務樂章增添風采

協助解決病患及家屬出院或安置過程中，遭遇之社會心理問題，並提供資源轉介與諮詢服務