新生兒加護病房收住重度、生命危急的新生兒病患，常見病患有早產兒、呼吸窘迫症候群、新生兒感染、胎便吸入、先天性心臟病、先天性異常疾患，如臍膨出、腹裂、食道氣管廔管等個案，病患來源以本院出生個案居多，其他為門診、急診、外院轉送或轉介個案。

在新生兒加護病房的個案以早產兒佔多數，醫療團隊深知在來不及準備妥當以前，早產兒就必須面對一段艱辛的成長歷程，需要細心的撫育與保護，也深深感受到早產兒父母的那份心情與辛苦，因此我們留心照護環境及每一項照護處置，期望提供給孩子與早產兒家庭一個完整的醫療照顧。

為了緩解父母親的疑慮，新生兒團隊除了致力改善醫療照顧品質外，對於醫療工作人員的專業培養，亦不曾間斷，每一位新生兒加護工作人員必須接受新生兒急救訓練及基礎加護訓練課程約一百小時後，再依次接受進階教育課程，如此的要求，是因為我們珍惜新生兒寶貴的生命，戮力協助每一位新生兒能克服漫長治療苦難，要這些小生命健康茁壯。

在新生兒加護病房中的醫療處置，皆考量新生兒發展需要而設立，孩子一出生離開媽媽的子宮，外界的環境溫度對新生兒來說是寒冷的，因此提供輻射保溫處理臺以最快速、最安全的方式讓新生兒得到溫暖；由於呼吸窘迫問題個案佔大多數，對於呼吸治療的設備與技術也同樣要求，因此需要專業呼吸治療師介入，所以整體的新生兒醫療團隊是包括醫師、護理人員、呼吸治療師、營養師、藥師、社工師，曩刮這些專業人員一起為新生兒醫療努力。

新生兒加護團隊醫療每日為個案進行身體評估、家庭評估，每日24小時醫師與護理人員隨時觀察病人生命徵象及變化，協助診斷與病患照顧，一天基本的四次會客時間中主動為家長解釋病情、提供諮詢，說明處置的需要性，例如嬰兒沐浴、每日體重變化、餵食情況、照光療護、藥物治療情形、一般檢查追蹤情形等，另外對於工作繁忙或遠道家屬不克於會客時間前來探視者，我們亦彈性開放，珍惜每一次家長和孩子相處的時間，提前為孩子的出院計劃做準備。

新生兒加護團隊愛孩子、尊重孩子、了解孩子的需要與感覺，也明瞭每一位孩子的獨特性，在住院過程中不斷提醒，給予家長情緒、心理上的支持，認同家長的憂慮與感受，建立醫療信任，幫助孩子和父母能坦然面對未來。

為加強桃竹苗地區需急重症醫療新生兒的照護，新生兒醫療團隊提供24小時外接作業，以增加新生兒持續性的照護品質。

 

營造一個溫馨的照護環境，以自然燈光、環境溫度控制、翻身擺位應用以增進新生兒不成熟的神經感官系統的功能

配合家屬需求、提供彈性會客時間