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個人在長庚急診值班雖然不到兩個月的時間，但這短短
得時間之內卻體會到本書中所說的病友們以及家屬的百
態，甚至可以說看到的、聽到的幾乎類似，而身為醫療人員
的我們無論他們有任何的要求，只要自身能做到的部分可以
竭盡所能為他們服務。其實，病患就是病患，病患沒有所謂
的貴賤之分，但急診並不是一掛號馬上看診的治療場所，也
不是緊急安養中心，更不是大眾所想的芝麻小事服務中心。
對醫學、社會方面影響：
我覺得這本書反映了許多民眾對於醫療不合理的的型
態，諸如病患換尿布、找陪病椅、遙控器、調整床頭高度……
等等任何基本家屬都可以做到的事項都會要求醫護人員處
理，其實這些小問題若可以自己處理的話，其實可以有效增
加整個急診醫療團隊的診治效率。其二是，部分的病患得重
症如癌症，但其家屬卻刻意不要讓病患本人知道，深怕自己
的家人失去求生意志，在基本的病人權益部分其實是不可取
的，醫療人員面對的是病人，而不是家屬的期待。最後病患
已經到了診治無法好轉的狀態，也是希望積極性的治療，好
讓家屬盡這一份孝心，這樣子家屬所給予的或許就是所謂的
殘酷的仁慈吧。
我認為這本書除了告訴我們現在的醫療環境從原本應
給予正當的使用醫療，變成了可以隨便浪費資源的環境，或
許跟台灣的醫療體制上有部分的原因。原本急診本該是急救
、搶救生命的第一現場所，卻淪為如二十四小時得來速般的
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