Page 109 - 106醫學倫理暨人文醫學讀書心得精選集
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療病人，還是當個專業的聆聽者？牙醫師得到的，是一場人
生經驗談？一個陌生卻熟悉的好友？一次安撫現況的逢場
作戲？還是一場無可避免的醫療糾紛？臨床上病患形形色
色，小劇場天天上演。慮病症的病人多次來診，要的是只是
一個安心；害怕考試的學童，想要以牙痛來逃避上學而不惜
犧牲一顆牙齒（沒錯，該拔的牙齒遲早要拔，但還可以留存
的牙齒，拔除是為了醫療還是醫病倫理）；一個失能老爺爺
的家屬，不求假牙是否實用，只想要爺爺能有一副”帶回家”
的假牙。這類光怪陸離的臨床案例，對專業牙醫學的處置，
及”治療“之後病患的“人生劇情發展”，考驗著當下牙醫師的
倫理價值觀。或許醫人醫病也醫心，病患的情緒、家屬的要
求、社會的期望有些時候比起牙齒需要給予更多用心。
在從醫的路上，總會遇到各式各樣的病人，也會面臨以
專業素養面對卻無法解決的狀況。在書中的一些小故事中，
有些病人單方面要求醫師治療，但對醫師的建議充耳不聞，
連基本的清潔都不願意為自己負責；有些小朋友看完診後對
於醫師送的小禮物感到嫌棄，同樣的也需要被教育。而也曾
遇到些病人，總覺得醫師只想要賺錢，對於醫師給的治療計
畫總是抱著不信任的態度。這些一次次的打擊，有可能漸漸
澆熄醫者的熱情。面對病人的要求若有些不合乎情理之處，
除了一味的要求醫師全然滿足病人的條件，仍應該加強教育
病人，彼此互相尊重。
醫病關係是條雙向的管道，對於醫者我們期待著要有更
多同理心，時時刻刻提醒自己退一步，看看患處以外的地
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