新生儿在新生儿加护病房的紧急医疗照护后，接下来要面对的是如何帮助父母亲去照护新生儿，如何协助新生儿回到家庭中，并如何寻求社区的持续照护，让新生儿获得良好的照护是新生儿中重度病房的服务方针。

　

        新生儿中重度病房的医疗团队需每日进行个案的身体评估、家庭评估，评估后，针对个案所面临的生理问题，如：常见的是进食牛奶量的增加与否，就需要护理人员执行新生儿喂食前、后的评估结果如：吸吮的情形及消化情形等，与医师进行讨论；新生儿呼吸道氧气的治疗，就需要医师、呼吸治疗师及护理人员评估新生儿的呼吸系统，医疗团队讨论后进行照护，所以常见有新生儿慢性肺疾病，需要医疗团队研拟居家氧气治疗的计划、氧气治疗相关器材的准备与卫教指导内容的确认。

　

        家庭评估后，若见家庭及社会问题，如：常见是父母亲对于养育新生儿，尤其是住过新生儿加护病房新生儿的父母亲，在面临过震惊慌乱的情绪后，已难建立起照护新生儿的信心，所以单位内除了医疗团队人员与新生儿父母亲建立起彼此信任感，更加重要的是主动提供教导照护新生儿的知识与技能的讯息，所以单位内会主动打电话与父母亲共同安排前来学习新生儿照护的时间，并会要求父母亲实地的学习如：亲自哺喂母乳、为新生儿沐浴。若是预见照护方面或是家庭支持系统问题，会于出院前与社工师、转介服务人员做相关的联系，已建立出院后的社区支援。

　

        新生儿中重度病房为的就是让经历过新生儿加护病房的新生儿及家庭，能迎向更有信心及更健康的未来，所以新生儿家庭出院前的把脉及把关成为医疗团队每日的话题，除此之外对于提早来到世界上的巴掌仙子早产儿及其家庭，提出出院前的准备会议，为的就是让早产儿及其家庭能有更充裕的准备；所有在院的准备，甚至出院后电话的谘询，为的就是新生儿及其家庭在社会中能拥有良好的适应，以促进新生儿及家庭的健康。