宣導事項
Departmental Announcement

【宣導通知】值班醫師聯絡機制暨列管標準說明

為確保急重症處置效率與病人安全,提醒各位值班醫師務必遵守下列聯絡機制與規範:

🔹 值班聯絡原則

  1. 依《外科住院醫師值班與交接班作業準則》及《醫師出勤管理辦法》,值班醫師於值班時段內不得擅離職守,應全程留守以維護醫療安全
  2. 值班醫師應全程保持通訊暢通,交接班後務必確認手機正常運作,並留意醫療單位來電。
  3. 若因手術或短時無法接聽,請主動告知護理站或委託其他醫師協助應答。
  4. 若因交接不及導致病人處置延誤或風險,將依規定通報外科系主任追蹤處理。

⚠️ CALL不到人之列管規範

值班期間,如聯絡超過15分鐘無人接聽,即視為聯絡困難事件。經查屬實者,將依《突發事件出勤逾時通報作業準則》及相關規定列為紀錄案件,並依情節提報人力評鑑會議(人評會)處理

為保障病人權益、落實急重症處置責任,請各科主任協助轉知所屬醫師確實遵守本項聯絡機制,避免因疏忽影響院內醫療流程。

相關規範連結:
《外科住院醫師值班與交接班作業準則》
《醫師出勤管理辦法》
《突發事件出勤逾時通報作業準則》
《住院醫師管理辦法》

感謝各位醫師辛勞與配合。