隨著醫療科技的日新月異，公共衛生的進步，人類壽命不斷延長，根據署婦女人口平均餘命統計由1952年的60.26歲增至2003年的79.06歲（內政部統計處，2004），因此如何才能健康的度過中老年的人生，是現代婦女重要的課題，且是醫護人員的重要職責之一。
我國婦女平均自然停經年齡為49.4 ＋ 3.8歲（張、陳，1993）。在這段期間除增加罹患慢性病之危機外，75﹪婦女將經驗更年期症狀（Greendale, 1999），這些症狀包括心血管疾病、精神神經內分泌效應、皮膚泌尿生殖道效應、骨骼效應等（李，1997; Dawood, 1993 ）。更年期期間除了生理症狀的困擾之外，亦面臨社會角色改變、夫妻關係之重新適應、青春期小孩的叛逆期、小孩離家的空巢期或家庭問題例如：父母生病或死亡等因素的影響(Hardy, & Kuh, 2002)。國人普遍認同停經是自然的人生過程（曹，1998），但因生理和心理、社會角色轉變等不適亦將困擾著許多更年期婦女。
由於以往缺乏更年期諮詢的專門管道，因此婦女面臨的更年期問題，經常無法得到良好的諮詢。基於更年期諮詢的需求，而諮詢專線服務模式可發揮省時、快速、節省成本、及轉介資源之各項功能，不僅提供婦女專業衛教，在婦女心靈困擾輔導與自我成長方面亦有所成。有鑒於此，林口婦產部暨社福處協辦之下，於民國九十二年七月廿三日在林口長庚醫院婦產科門診成立更年期諮詢室，除了嘉惠婦產科門診看診個案或陪同親屬一對一之面對面更年期諮詢服務之外,亦在行政院衛生署國民健康局委託中華民國更年期協會設立全國性免付費更年期諮詢專線「0800-005107」，讓更多更年期婦女受惠。我們期望藉由專業多方位性的服務，能有別於其他醫療院所，達成婦女健康促進之效能。
擔任更年期諮詢室之諮詢師皆具備醫護背景並受過更年期專業課程訓練，除此之外，由婦產科、泌尿科、精神科、營養師、中醫師等組成的更年期諮詢專線顧問小組，更不定期接受更年期諮詢師之問題諮詢及每兩個月匯總個案問題進行諮詢內容的檢討及歸類出個案經常詢問的問題，以書面方式呈現答詢內容。因此經由醫護背景的專業人員提供更年期相關諮詢之多面向的社會支持不但能幫助更年期婦女降低伴隨荷爾蒙改變所引起的身、心不適，更能因專業人員提供正確訊息使他們能以正向的態度來面對人生自然的過度期(李、蕭、林及李，2005)。
更年期諮詢室成立以來，執行成果達94﹪以上的滿意度(李、蕭、林及李，2005)，所以更年期諮詢室是建構在堅強的醫療照護陣容之上，提供專業性、立即性的諮詢服務，因此“吃好到時報，樓頂接樓腳，家裡的親戚五十，大家相約到陣打電話“(台語發音)，不論是男生或女生只要對更年期有任何問題都可以撥打這支免付費諮詢服務專線。我們期望，更年期婦女的健康照護不是偏頗任何一派的學術理論，而是建立在提供正確資訊的基準平台上，賦予更年期婦女對自我決策的選擇權。相信在這樣的基準之下，才能真正「知己知彼，百戰百勝」，健康快樂度過更年期。 |
