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如何面對嚴重急性呼吸道症候群(SARS)所可能帶來的壓力與焦慮

彰化師大輔導與諮商學系王智弘

嚴重急性呼吸道症候群(SARS)此一傳染疾病已引起台灣居民的嚴重關切,甚至造成部分生活的失序與心理的恐慌,台北市和平醫院的感染事件則加大加深此等影響,隨著傳播媒體的大量報導,在藥局各式口罩大賣的同時,人們心中的不安全感與恐懼也開始蔓延,其中所可能帶給人們的心理壓力與焦慮是值得我們關切的。

由於SARS是一新發現的傳染病,對其傳染源、傳染途徑與治療方式均未有明確的資訊,而民眾在面對此等未來的未知發展,所引發之害怕與恐懼的心情,其實在某種程度上會造成類似於921大地震期間所引發的心理壓力與焦慮,雖然因921大地震而嚴重受創與造成重大傷亡的災區有其區域限制,但是對民眾造成的驚恐與衝擊卻是遍及全國,除了口耳相傳之外,傳播媒體的反覆與大量播送訊息,對閱聽民眾的影響自然有不斷加強放大的效果。

因此,就目前狀況而言,除少數身受感染或疑似感染而遭受隔離者之外,絕大多數的民眾仍是十分安全的,如何使一般民眾在醫護與防疫專家的指導下,能採取適切的防護措施與防疫行動,在能保護自身與親友安全的情況下,能正常與安心的生活是非常重要的課題。雖然,持續注意疫情的發展與相關防疫行動的消息有其必要,但是,如何避免過度暴露在大量災難資訊的衝擊情境之中,以保有正常的作息與穩定的心情則是自我保護的重要原則。

而適時與週遭的親友、同事分享個人因SARS而引發的想法與心情,對自己或別人都可能帶來好處與幫助,透過彼此的分享與支持,能夠讓我們心中感到較為舒坦,並且能夠帶來人情的溫暖與安全感。

加拿大心理學會提醒民眾若有非必要性的生活作息改變,則可能要警覺自己是否有陷入沮喪情緒漩渦中的危險,下述行為的表現可能是一種警訊:

1. 看太多有關SARS的電視報導

2. 想太多有關SARS的事

3. 睡眠狀況不佳

4. 賴在床上不起來

5. 躲著別人

6. 不想出門

7. 感到焦慮或沮喪

8. 感到恐慌

9. 哭泣

10. 喝酒過量

11. 服藥過量

12. 缺乏耐性……..等等

而可能可以採取的因應之道則包括

1. 找個自己喜愛的或信賴的人談談,不論是家人、朋友、牧師或老師等,誠實以對、坦露心胸求助、彼此互相支持,而且可不止談一次以上,不用害羞,相談的時候就可以找人談談。

2. 如果發現我們的所喜愛的人、朋友、同輩或同事的行為有所反常,要主動加以關切與詢問,找時間與他們談談,若不能立即談談,也要另外安排時間,在談完之後,應持續加以追蹤與關心,以確認其情況,如此可表達我們的關心,並可得到彼此的溫暖與安慰,有時甚至對方行為如常也加以關切,因為有時候人們會隱藏其個人沮喪的情緒。

3. 如果自己或認識的熟人已經出現相關的症狀一段時間,比如一週或兩週以上,則需要向助人專業人員求助,若自覺自己已無法因應時,助人專業人員將為您分析您的行為,並協助您找到處理問題的解決之道。。,

面對SARS,我們不可掉以輕心,無論在生理層面或心理層面,鼓勵自己與他人尋求專業人員的協助與建議是極有必要的,除了個人要對相關的生理或心理問題加以了解與關切之外,也應讓家人或親友分享相關的訊息並注意其身心狀況,對未成年的青少年與兒童也不應例外,加拿大心理學會提醒當青少年與兒童有下述的異常行為時,應格外留意:

1. 睡眠太少或太多

2. 總是顯得疲倦

3. 守在家裡或躲著別人

4. 話說的少了

5. 表現任性或易怒

6. 與他人有較多的爭吵或打鬥

7. 在家中、學校或社區中發生行為問題

8. 吃的很多或較少

9. 悲傷或焦慮

10. 成績變差

對台灣民眾而言,921大地震與一連串的天災所帶來的傷痛或許尚未完全止息,美國911恐怖事件、經濟不景氣、伊拉克戰爭等一連串人禍,又接踵而至,因此,SARS傳染病的來襲,不止考驗我們的衛生醫療體系,也考驗我們的心理衛生防護能力,SARS會不會成為打擊台灣人民的另一個創傷事件,是值得我們關心甚至是憂慮的課題,讓我們一起來積極面對、群策群力,打好這一場維護國人身心健康的防衛戰。

  

相關網路資訊:

嚴重急性呼吸道症候群(SARS)資訊網http://www.cdc.gov.tw/atyp/
加拿大心理學會
SARS網頁http://www.cpa.ca/SARS.htm
全國
921災後心理輔導與諮商資訊網 http://heart.ncue.edu.tw/921/921guidance.shtml

 
 

 
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