寫給正在照顧SARS病患的妳(你) 
 
林口長庚醫院 精神科臨床心理師      .
林怡慧 碩士             .
 
 
感謝你的勇敢與奉獻!
希望妳(你)能關心別人,也關心自己

    在這艱苦的抗戰中,在第一線的妳(你)除了要肩負照顧病患的沈重責任外,也必須承受自身生命所遭受的威脅,任何人在面臨如此強大的壓力下,身心狀態都可能受到嚴重的衝擊。真心地希望妳(你)在照顧病患的同時,也能關照自己的情緒、身體以及生活。

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妳(你)可能會感受到的心理反應……

- 擔心自己受到感染、擔心自己感染給家人或其他人

- 被別人視為排斥而感到難過、被孤立

- 因為無法回家,擔心家人的狀況或想念家人

- 因為無法好好照顧家人而自責

- 因為害怕家人擔心而必須故做堅強

- 擔心資源及人力不足

- 覺得『不公平』,為什麼是我來擔任這樣的工作

- 擔心自己作業有疏失

- 懷疑自己的做法是否正確,或對於每天變換的處理方式感到無所適從

- 擔心、害怕面對病患的情況惡化、痛苦或死亡

- 對於病患的情況感到悲傷、無力感或憂鬱

- 面對病患的指責與要求感到委屈、洩氣與憤怒

- 承受病患的負面情緒而感到難過、沉重

- 面對受苦的人,因為自己的健康而有罪惡感

- 對於某些人的處理方式感到生氣、憤怒

- 覺得沒有人能瞭解我承受的壓力以及我的需要,
    因而覺得孤單、無助或生氣

- 覺得人好脆弱、人生好無常

- 對於眼前所見到的感到麻木、沒有感覺

- 腦中重複回想工作的情形

- 害怕自己會崩潰或無法控制自己

- 想要逃避和SARS有關的話題或地方

- 注意力無法集中及記憶力減退

- 經常感到腦中一片空白,無法思考

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 妳可能會產生的身體反應……

- 疲倦

- 呼吸變淺、變急或變重

- 失眠、睡不穩

- 發抖

- 食慾不振或吃太多 

- 喉嚨及胸部感覺梗塞

- 做惡夢 

- 噁心

- 心神不寧 

- 反胃、腹瀉

- 頭暈、頭昏眼花

- 肌肉疼痛

- 心悸、胸悶 
 

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妳可能發現自己的行為變得和以前不同……

- 變得退縮或孤立自己

- 變得容易生氣或發脾氣

- 變得敵對和咄咄逼人

- 和家人、伴侶或朋友的關係變差

- 抽煙、喝酒或吃藥的量比平常多
 

    這些身體的、情緒的以及行為的反應、都是人在面臨強大壓力下可能產生的反應。並不表示妳(你)會崩潰或失控。試著關照自己、並適時地找人幫忙、妳(你)會逐漸地調適過來

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妳可以為自己做的事情…
 

- 給自己充足的營養及休息,盡量避免在休息時間想工作上的事情。

- 接納妳所的有感受以及目前的狀態,告訴自己有這些感受是正常的,
  你並沒有發瘋或失控。

- 試著談論你的感受,不要擔心談論自己的感受會造成別人的負擔,
  這是妳(你)和同事及家人可以彼此支持的時刻。

- 多與家人及朋友聯繫,讓彼此了解對方,並互相傳遞關心。

- 找到『足夠的』安全感,試著感受一下你所擁有的保護及支持,
  增加自己的安全感受。

- 增加控制感,列一個清單,舉出哪些事情是自己可以做的
 (例如,徹底執行防護工作),妳(你)比較不會因為感到失控而心慌。

- 尋求幫忙,請人幫忙照顧你的孩子或親人,讓你無後顧之憂。

- 尋找適合自己的抒壓方法,回想一下你過去常用的抒壓方法,
  或是和同事分享經驗,找到紓解壓力的方法。
  例如,你可以哭一哭、找人談一談、聽聽自己喜歡的音樂、
  洗個舒服的澡或是寫日記等等。

- 多多鼓勵自己及伙伴,肯定自己為病人所做的事情,
  並且告訴自己『我已經盡力了!』

- 積極解決問題,和你的夥伴共同思考,如何解決目前面臨的問題。

- 為自己的工作賦予意義,回想一下你對工作曾經懷抱的理想與使命,
  妳(你)會感到現在的犧牲更有意義。

- 對未來抱持樂觀,告訴自己這只是一個過渡時期,情況會逐漸好轉。

- 提出你的困難,尋求幫忙。不要猶豫向伙伴們提出你的困難,
  並接受他人提供的幫助與支持。
 

    如果經過一段時間的調適後,妳(你)仍然感到心情無法平復、身體不適或生活極度混亂,這時,妳(你)可能需要專家的協助,請不要猶豫,讓自己有機會可以被照顧!
 

 
 
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